1. 施設サービス紹介

施設サービス紹介Services

施設サービス一覧

インフォメーション

インフォメーションでは、各種問い合わせ、ベビーカー・車イスの貸出、遺失物・拾得物の対応等を行っています。お気軽にお立ち寄りください。

営業時間 11:00~21:00
場所 1F アトリウム

喫煙室

館内には喫煙所を設けております。喫煙の際には喫煙所をご利用ください。

設置場所 3F
[電子タバコ、無煙タバコ等について]
電子タバコ等の火を使わない喫煙器具につきましては、他のお客様の快適性を損ねる恐れ、誤解を招く恐れがありますので、喫煙所以外での電子タバコおよびその類似品のご利用はご遠慮ください。

Midtown Free Wi-Fi

Midtown Free Wi-Fi(無料)をご利用いただけます。

サービス提供エリア 商業共用エリア

AED

万一の心臓疾患の発作、呼吸・脈が停止する重篤な状態になった場合に備え、AED(自動体外式除細動器)を設置しております。

設置場所

1F インフォメーション

駐車場

出入口

駐車場は地下2階、3階に位置し、平面式駐車場と機械式駐車場を設けています。
※機械式駐車場は設備点検時や停電時等にご利用になれない場合があります。

利用時間

毎日6:00〜26:00

駐車場(アクセス)

日比谷ステップ広場地域駐輪場

日比谷ステップ広場地下1階に時間貸駐輪場がございます。

駐輪場(アクセス)

免税

当施設内の対象店舗で、お客様にご購入いただいた商品にかかった消費税の還付を受けていただくことができます。

営業時間 11:00~21:00
場所 3F サービスカウンター
お問い合わせ TEL:03-3500-3538
免税ガイド

免税をご希望の際の手続きについて、免税ガイドに4か国語(日本語/英語/中国語/韓国語)で記載をしております。

TAX-FREE GUIDE(PDF:2.22MB)

ご利用にあたって
  • ・免税受付は当日購入商品のみが対象です。
  • ・対象店舗以外の免税手続きを当カウンターで受けることはできません。

宅配

お客様の持ち込んだ物品を宅急便で宅配できるサービスです。

受付時間 11:00~21:00 ※当日発送分の受付は16:00まで
場所 3F サービスカウンター
料金 大きさ、重さなどにより変動
お問い合わせ TEL:03-3500-3538
注意事項
  • ・近隣ホテルや空港への当日配送サービスは行なっていません。
  • ・当日着の配送サービスは行なっていません。
  • ・一部受付できない物品(縦横高さの合計が160㎝以上の物、25kg以上の物など)があります。

手荷物預かり

来訪されたお客様の手荷物を有料にて当日に限りお預かりするサービスです。

営業時間 11:00~21:00 ※預かり受付は当日20:00まで
場所

3F サービスカウンター

現金や貴重品などお預かりできないものがございます。

料金 手荷物一つにつき800円(税込)
お問い合わせ TEL:03-3500-3538
注意事項
  • ・手荷物預かりは当日限りです。
  • ・一部お預かりでいない物品(現金、貴重品、動植物、魚介類、生もの、その他臭気が発生するもの、縦横高さの合計が250㎝以上の大きな物、30kg以上の物、その他法令上所持が禁じられたもの、その他係員が保管に適さないと判断したものなど)があります。

ドレッシングラウンジ

落ち着き感のあるディスプレイとシックな色調で上質なくつろぎ空間を提供します。
女性のラウンジではメイクアップスペースとフィッティング、男性ラウンジではフィッティングと靴磨き機をご用意しています。

場所 3F